Αποστολές

Μετά την πραγματοποίηση της παραγγελίας σας, η αποστολή της θα πραγματοποιηθεί, στις περισσότερες των περιπτώσεων, την ίδια εργάσιμη ημέρα. (Πλην Σαββατοκύριακου και Αργιών).

Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται μετά τις 14:00 μμ θα αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Το κατάστημά μας συνεργάζεται με τις κορυφαίες εταιρείες ταχυμεταφορών.

Η ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΤΩΝ ΕΠΙΠΛΩΝ “ΕΠΙ ΠΕΖΟΔΡΟΜΙΟΥ” ΙΣΧΥΕΙ ΜΟΝΟ ΓΙΑ ΤΙΣ ΚΕΝΤΡΙΚΕΣ ΠΟΛΕΙΣ. ΓΙΑ ΤΙΣ ΥΠΟΛΟΙΠΕΣ ΠΕΡΙΟΧΕΣ ΤΩΝ ΝΟΜΩΝ ΕΚΤΟΣ ΑΤΤΙΚΗΣ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΣΑΣ ΤΗΝ ΠΑΡΑΛΑΜΒΑΝΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟ ΕΚΑΣΤΟΤΕ ΣΥΝΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟ ΠΡΑΚΤΟΡΕΙΟ ΜΕΤΑΦΟΡΩΝ.

ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Με την καταχώρηση της παραγγελίας σας προχωράμε στην επεξεργασία της και σας ενημερώνουμε για τον ακριβή χρόνο αποστολής που εξαρτάται μόνο από τα προϊόντα τα οποία έχετε επιλέξει, καθώς ορισμένα εφόσον δεν είναι άμεσα διαθέσιμα στην αποθήκη μας ή προέρχονται από ειδική παραγγελία πιθανώς να χρειάζονται κάποιες ημέρες παραπάνω από τις αναγραφόμενες για να φτάσουν στο χώρο σας.

Σε περιπτώσεις όπου η παραγγελία ενδέχεται να καθυστερήσει για διάφορους λόγους (πχ. έλλειψη αποθέματος, ειδική παραγγελία κτλ.) θα ενημερωθείτε είτε με email είτε τηλεφωνικώς πριν προχωρήσουμε στην αποστολή της.

Σημείωση: Ο χρόνος παράδοσης σε δυσπρόσιτες περιοχές ενδέχεται να διαφέρει από τον χρόνο παράδοσης των προϊόντων που αναγράφονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Παρακαλούμε ελέγξτε τη συσκευασία ΠΡΙΝ παραλάβετε!!!

Το κατάστημά μας λόγω της ιδιαιτερότητας μιας μεγάλης μερίδας προϊόντων που εμπορεύεται (εύθραυστα, μεγάλου βάρους ή όγκου) δίνει μεγάλη έμφαση όχι απλά στην αποστολή των εμπορευμάτων, αλλά στην ΑΣΦΑΛΗ αποστολή τους.

Έχοντας το παραπάνω ως βασικό κριτήριο, έχει προβεί στη σύναψη των καλύτερων συμφωνιών, με όρους αγοράς, με τις ανάλογες ταχυμεταφορικές ή μεταφορικές για την καλύτερη, οικονομικότερη κι ασφαλέστερη εξυπηρέτησή σας.

Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας την κατάσταση των πωλούμενων προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, κλπ). Στην περίπτωση που διαπιστώσετε κάποιο ελάττωμα πρέπει να επικοινωνήσετε με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα αμέσως μετά την παράδοση την ίδια ημέρα μέσω της φόρμας επικοινωνίας που θα βρείτε στην ιστοσελίδα μας είτε με email & τηλεφωνικά .

Με την υπογραφή σας στην μεταφορική, συμφωνείτε ότι παραλάβατε Άρτιο το προϊόν. Κατά τα Ευρωπαϊκά πρότυπα, για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας προτείνετε η βιντεοσκόπηση κατά το άνοιγμα της συσκευασίας.

ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Τα έξοδα αποστολής για Αθήνα είναι 3 ευρώ έως 2 kg . Για κάθε επιπλέον kg η χρέωση επιβαρύνεται με 1 ευρώ ανά κιλό.

Η παράδοση των προϊόντων γίνεται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Τα έξοδα αποστολής για την υπόλοιπη Ελλάδα (εκτός νησιών Βορειοανατολικού Αιγαίου και Δωδεκανήσων) είναι 5 ευρώ έως 2 kg. Για κάθε επιπλέον kg η χρέωση επιβαρύνεται με 1 ευρώ ανά κιλό.

Η παράδοση των προϊόντων πραγματοποιείται σε 1-3 εργάσιμες ημέρες.

Τα έξοδα αποστολής για τα νησιά του Βορειοανατολικού Αιγαίου και Δωδεκάνησα είναι στα 6 ευρώ έως 2 kg. Για κάθε επιπλέον kg η χρέωση επιβαρύνεται με 2 ευρώ ανά κιλό.

Η παράδοση των προϊόντων πραγματοποιείται σε 3-5 εργάσιμες ημέρες.

Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, το kapamarket.gr θα αποστείλει e-mail με τον κωδικό της αποστολής.

Με αυτόν τον κωδικό μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία της παραγγελίας σας και να γνωρίζετε που βρίσκεται κάθε στιγμή.

Σε περίπτωση καθυστέρησης της παράδοσης των προϊόντων, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

* Στις περιπτώσεις που το ογκομετρικό βάρος μιας αποστολής είναι μεγαλύτερο από το πραγματικό βάρος, η χρέωση της αποστολής θα γίνεται βάσει του ογκομετρικού βάρους. *

Παραλαβή από το κατάστημα μας
Θα είναι χαρά μας να σας συναντήσουμε και να σας παραδώσουμε την παραγγελία σας προσωπικά. Σ’ αυτή την περίπτωση, μας στέλνετε την παραγγελία σας μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος και το αργότερο σε 1-3 εργάσιμες ημέρες, θα βρίσκεται στο κατάστημα μας.

Το ωράριο και οι ημέρες παραλαβών από το κατάστημα μας είναι:

Δευτέρα –  Παρασκευή: 10:30 – 17:00

Σάββατο: 10:30 – 15:00

Για τη δική σας άμεση εξυπηρέτηση παρακαλείσθε να μη προσέλθετε στο κατάστημα πριν λάβετε ειδοποίηση από εμάς (email-sms).